高校物業管理服務總的原則是，既要適應高等教育、教學工作特點，把社會效益和長遠利益擺在首位；又要引入競爭機制，提高工程質量、服務質量和整體效益。
(一)堅持為教學科研工作和廣大師生服務的正確方向
認真研究后勤社會化改革給學生學習方式和生活方式帶來的變化，積極探索思想政治教育和管理工作進入學生公寓，對建在校外、多校共用的學生公寓，要按照各負其責的原則，派專人進駐，確保校園的穩定。
(二)以校內為主，一校一寓
學校應全面規劃、合理調整校園布局，盡最大可能擴大校內學生公寓面積，采取在政府資助下多渠道籌資的辦法加快建設速度。政府應該免除校內新建、改建、擴建學生公寓項目的各項稅費，簡化項目審批手續；銀行應主動做好高校學生公寓建設貸款發放工作。
(三)堅持高校物業管理的非營利性
政府有義務為公眾提供公平并且相對低廉的大學教育，并保持非營利的性質。由高校提供土地，由銀行貸款或由開發公司投資建設的學生公寓，學校是產權擁有者。產權與使用權分離的后勤社會化改革，應該有利于教育、教學，有利于學生公寓管理的現代化。后勤服務公司應該實現高效、微利管理，不能以高額利潤為目的，更不能追求利益最大化，牟取超額利潤
