1、準(zhǔn)備工作
員工開荒培訓(xùn):通過培訓(xùn)使所有員工懂得各類清潔工具、清潔劑的正確使用和安全操作等相關(guān)專業(yè)知識(shí);
開荒工具準(zhǔn)備:由部門統(tǒng)一申報(bào)、派發(fā)各項(xiàng)開荒工具和用劑。
開荒計(jì)劃制定:部門需出臺(tái)合理的開荒計(jì)劃,指導(dǎo)開荒工作的有序進(jìn)行。
責(zé)任劃分和任務(wù)分配:根據(jù)公館整體要求將對(duì)開荒工作進(jìn)行有效的責(zé)任劃分和任務(wù)分配,對(duì)于不按時(shí)和推脫完成開荒任務(wù)的部門和人員,保潔部將直接上報(bào)總經(jīng)理給予處理。
2、進(jìn)入公司:
每天進(jìn)入公司開荒工作之前,各部門負(fù)責(zé)人要檢查員工的儀容儀表,確保達(dá)到開荒要求。同時(shí),要宣講工作注意事項(xiàng)和安全防護(hù)注意事項(xiàng)。
佩戴好工牌(名卡);著平底鞋;服裝要簡(jiǎn)潔,不要有多余裝飾物;長(zhǎng)發(fā)女員工要注意長(zhǎng)發(fā)的盤結(jié);不要留長(zhǎng)指甲;工作時(shí)要用手套進(jìn)行防護(hù)。
開荒工作進(jìn)行前,管理人員要對(duì)當(dāng)天任務(wù)區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,將損壞的設(shè)施設(shè)備及遺留工程問題,作好記錄,以書面形式上報(bào)工程部處理。
在開荒過程中,管理人員要經(jīng)常巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和幫助員工處理問題,如員工遇到無法解決的問題,要立即報(bào)告上級(jí),不得私自處理。
愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),注意成品保護(hù),如發(fā)現(xiàn)施工單位人員損壞要立即記錄相關(guān)人員的單位和姓名,并立即報(bào)告上級(jí)。員工無意損壞也要立即上報(bào)上級(jí)進(jìn)行維護(hù)和維修,不得隱瞞不報(bào)。
對(duì)于每天的工作任務(wù),各管理人員要合理的安排員工的工作任務(wù),責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,不得出現(xiàn)無故怠工的情況。
當(dāng)員工每做好責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生時(shí),管理人員必須按同標(biāo)準(zhǔn)、按同質(zhì)量進(jìn)行相同檢查,不得徇私舞弊,發(fā)現(xiàn)問題要耐心進(jìn)行指導(dǎo),使員工了解自己未達(dá)標(biāo)原因能夠主動(dòng)改正。
3、工作結(jié)束:
開荒工作結(jié)束后將清潔用具和用劑統(tǒng)一返還到部門管理處,不得亂丟亂放。
公司高管定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)清潔完畢的區(qū)域進(jìn)行驗(yàn)收檢查。日常檢查由樓面負(fù)責(zé)。如果不符合標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)部門將重新返工清潔,直到達(dá)標(biāo)為止。
各部位管理人員要對(duì)每天的開荒工作要進(jìn)行總結(jié),對(duì)開荒中出現(xiàn)的問題要提出解決問題的方法